Всплеск эмоций и истерика у человека могут быть очень неприятными и вызывать тревогу у окружающих.
Вот несколько стратегий и подходов, которые психолог может предложить для успокоения человека в такой ситуации:
- Оставайтесь спокойными: сохранение собственного спокойствия и контроля является приоритетом при помощи человеку в истерике. Проявите терпение и понимание, и избегайте реакции на эмоциональные высказывания и поведение.
- Установите контакт с человеком: приблизьтесь к нему с уважением и состраданием, чтобы поддерживать эмоциональную связь. Говорите мягким и спокойным голосом.
- Предложите физическую опору: если человек в истерике согласен, предложите ему объятие или прикосновение, чтобы дать ощущение безопасности и утешения.
- Предложите дыхательные упражнения: помогите человеку сконцентрироваться на дыхании и сделать глубокий вдох и выдох. Это может помочь успокоить нервную систему.
- Показывайте понимание и эмпатию: стремитесь понять причины истерики и проявляйте эмпатию к ощущениям и эмоциям человека. Подтверждайте его чувства, говорите утешающие слова и находите позитивные моменты для поднятия настроения.
- Помогайте перенаправить внимание: предложите заняться другой деятельностью или переключиться на что-то, что может отвлечь от истерики. Это может быть совместная прогулка, слушание музыки или что-то еще, что может помочь процессу успокоения.
- После успокоения обсуждайте произошедшее: когда человек стал более спокойным, предложите ему поговорить о причинах истерики и поискать способы предотвращения подобных ситуаций в будущем. Выслушайте его и помогите найти конструктивные решения.
Важно помнить, что успокоение человека в истерике может быть сложным процессом, и каждый случай требует индивидуального подхода.
