Сбер расширил сервисы для защиты близких от мошенников, предлагая новые инструменты и рекомендации для повышения безопасности в финансовых операциях.
Банк Сбер увеличил число своих сервисов безопасности в приложении «Сбербанк Онлайн» до двадцати, согласно информации от пресс-службы учреждения.
С помощью функции «Близкие рядом» пользователи получают возможность активировать «Совместные уведомления», что позволяет им обмениваться информацией о транзакциях по картам.
Услуга «Проверка операций» предоставляет клиентам возможность отправить приглашение своему помощнику. Альгоритмы Сбера анализируют сомнительные транзакции и направляют их на подтверждение. Помощник может либо отклонить, либо подтвердить операцию, если убедится, что его близкий родственник не стал жертвой мошенников.
Кроме того, сервис «Мониторинг кредитной истории» позволяет клиентам делиться с родственниками уведомлениями об изменениях в своем кредитном положении. На данный момент услугой пользуются около 400 тысяч пользователей.
Для защиты от нежелательных звонков, включая сообщения в мессенджерах, Сбер предлагает бесплатный определитель номера и антивирус, использующий технологии искусственного интеллекта для выявления спама и мошеннических вызовов с последующей автоматической блокировкой таких звонков.
В Сбер также указали, что родители могут отслеживать расходы своих детей через приложение «Сбербанк Онлайн», устанавливать и изменять лимиты на дни или месяцы, а также запрещать снятие наличных и онлайн-покупки.
С учетом постоянного роста числа мошеннических схем, банк рекомендует регулярно проводить обучение своих близких по вопросам финансовой безопасности и предостерегать их от сомнительных предложений. В приложении также доступны обучающие материалы и уведомления о новых типах мошенничества, что поможет пользователям оставаться в курсе актуальных угроз.
