HP представила обновление, которое значительно ухудшает работу некоторых моделей принтеров.
Компания HP анонсировала обновление, которое вызывает неисправности в работе принтеров. Об этом информирует интернет-ресурс Anti-Malware.
Обновление прошивки с номером 20250209, представленное 4 марта 2025 года, привело к сбоям в функционировании некоторых моделей принтеров HP LaserJet MFP M232–M237.
На официальном сайте HP утверждают, что новшество направлено на улучшение стабильности и внедрение поддержки IPP Everywhere. Однако пользователи сообщают о возникновении ошибок и затруднениях с печатью. Примечательно, что даже владельцы оригинальных картриджей сталкиваются с этой проблемой.
«Мы осведомлены о ситуации с прошивкой, которая затрагивает ограниченное количество устройств HP LaserJet 200 Series, и активно занимаемся её исправлением. Пользователи, столкнувшиеся с этой проблемой, могут получить помощь в службе поддержки», — поделились своей позицией представители компании HP.
Тем, кто оказался в затруднительном положении, советуют обратиться в службу поддержки, отключить автоматические обновления и, если возможно, вернуться к предыдущей версии прошивки.
Один из пользователей, разочарованный текущей ситуацией, решил сменить свой принтер на модель без функции автоматического обновления прошивки, поскольку это не первый случай, когда HP выпускает обновления, приводящие к поломкам устройств.
Также пользователям рекомендуется следить за обновлениями на официальном сайте HP и в социальных сетях компании, чтобы получать актуальную информацию о ситуации с прошивкой и способах её решения. Важно помнить, что перед установкой новых версий прошивки желательно делать резервные копии настроек устройства.
Некоторые технические эксперты советуют использовать альтернативные драйверы или программное обеспечение для работы с принтерами, чтобы минимизировать влияние проблем с прошивкой. Обсуждения на форумах пользователей также могут предоставить полезную информацию о временных решениях или обходных путях для исправления возникших ошибок.
К тому же стоит учитывать, что подобные проблемы с обновлениями не уникальны для HP. Другие производители также иногда сталкиваются с аналогичными ситуациями, что подчеркивает важность бдительности при установке обновлений.
