В «Яндексе» подтвердили и объяснили случаи неправомерных списаний средств за поездки на такси.
Представители компании сообщили РБК, что сбой произошел по техническим причинам.
В пятницу, 27 сентября, многие пользователи сервиса могли столкнуться с неправильным списанием средств за неосуществленные поездки. Одна из пользователей рассказала, что «Яндекс Такси» несколько часов подряд снимал деньги с ее карты.
В пресс-службе компании отметили, что на данный момент сервис функционирует в обычном режиме, а ошибочно списанные деньги были возвращены клиентам. Представители сервиса извинились за причиненные неудобства и обязались предпринять меры для избежания подобных ситуаций в будущем.
Ранее сообщалось, что в России увеличился объем серого рынка такси. Подобные услуги активно предлагаются в мессенджере Telegram и в социальной сети «ВКонтакте».
