При задержках авиарейсов на турецкие курорты авиакомпании обязаны предоставлять пассажирам прохладительные напитки и горячую пищу.
Российский союз туриндустрии (РСТ) в лице вице-президента Дмитрия Горина поделился советами по этому поводу с редакцией «Ленты.ру».
По мнению эксперта, напитки должны быть выданы через два часа, а еда — через четыре. Если рейс задерживается более шести часов ночью или восемь часов днем, пассажиров обязаны заселить в отель.
«У пассажиров всегда есть право на возврат неиспользованной части билета без штрафов, однако стоит помнить, что новый билет может обойтись дороже. Поэтому, вероятно, лучше всего все-таки воспользоваться перелетом, даже если время вылета перенесено», — отметил Горин.