С отзывами надо уметь работать.
Бизнесмен Павел Шевченко рассказал порталу «А теперь внимaние», на что обратить внимание при поиске товаров на маркетплейсах.
Во многих случаях на товары есть отзывы. Эксперт советует выбирать товары с рейтингом от 4.5 звезд и изучать среди отзывов негативные. Даже у товаров с хорошим рейтингом бывают плохие отзывы. Посмотрите, что там пишут: если покупатели жалуются на одни и те же дефекты, то и вы с большой вероятностью можете с ними столкнуться.
Вопрос в том, насколько дорогой товар и насколько принципиально для вас абсолютное отсутствие дефектов, ведь они бывают незначительными.
Шевченко также отметил, что не стоит бояться продавцом с маленьким количеством заказов: им же нужно с чего-то начинать.
Почитайте также о том, как продавцы на маркетплейсах сами пишут себе отзывы, и как покупателю не повестись на них.
