Банк «БТА-Казань» ввел ограничения на выдачу средств вкладчикам, сообщили в кредитной организации.
Выдача вкладов осуществляется по предварительной записи в полном объеме через определенное время. Так, при изъявлении желания снять средства в среду, как заявил оператор банка, это будет возможно сделать 30 апреля.
«Снять можно, но 30-го апреля. В связи со слухами массовые снятия идут, население верит. Люди подвержены слухам и легко поддаются панике. Сегодня было много заявок, мы на 30-е принимаем. Ограничений по сумме нет», – сказала сотрудница call-центра банка.
По ее словам, для подачи заявки достаточно обратиться в банк по телефону.
«В результате информационной атаки в банке наблюдается огромный наплыв вкладчиков. Банк все свои обязательства выполнит в полном объеме. Но чтобы можно было управлять наплывом, выдача осуществляется по заявкам», – заявила Интерфаксу начальник отдела рекламы и PR банка Анна Никонорова.
В конце марта в пресс-службе банка заявляли, что «БТА-Казань» получил информацию от клиентов о ложных сообщениях о якобы имеющих место проблемах с обслуживанием клиентов банка. Сообщения распространялись в социальных сетях и через sms-рассылку. При этом, по данным председателя Национального банка Татарстана Евгения Богачева, претензий надзорных органов к банку не было, ограничения на деятельность не накладывались.
